Mantenimiento preventivo y correctivo
Servicio para equipos de impresión enfocado en prevenir fallas, atender incidencias y apoyar la continuidad de tu operación.
Atender el equipo antes de que una incidencia detenga tu trabajo
El sitio anterior de Multivendor ya destacaba los mantenimientos preventivos y correctivos como uno de sus servicios principales. En la nueva página damos a ese servicio el espacio que merece.
Preventivo
Revisión periódica orientada a mantener el equipo en buenas condiciones de operación y detectar necesidades de atención.
Correctivo
Diagnóstico y atención cuando el equipo presenta una falla o comportamiento que afecta su funcionamiento.
Seguimiento
Atención técnica y recomendaciones para mantener continuidad después del servicio.
Una atención técnica enfocada en tu equipo y tu operación
El mantenimiento no es solamente reparar cuando algo deja de funcionar. Una atención adecuada ayuda a identificar desgaste, necesidades de limpieza, ajustes y componentes que requieren revisión.
Mantenimiento + consumibles + soporte
Estos servicios están relacionados. Cuando una incidencia requiere partes, consumibles o seguimiento técnico, podemos ayudarte a integrar la atención desde un solo punto de contacto.
¿Cómo atendemos una solicitud de mantenimiento?
Recibimos tu solicitud
Nos compartes el equipo y la situación que estás presentando.
Revisamos el caso
Identificamos información necesaria para orientar el diagnóstico y la atención.
Servicio técnico
Se realiza la revisión y los trabajos que correspondan al alcance autorizado.
Seguimiento
Te informamos hallazgos, recomendaciones y necesidades adicionales cuando apliquen.
Todo alrededor del funcionamiento de tus equipos
¿Tu equipo necesita mantenimiento?
Compártenos qué está sucediendo y te ayudamos a dar el siguiente paso.
