Respuestas rápidas sobre equipos, servicio e impresión digital
Reunimos las dudas más comunes para ayudarte a encontrar rápidamente la información y la página adecuada.
Multifuncionales e impresoras
¿Qué marcas maneja Multivendor?
Multivendor mantiene un enfoque multimarca. Ricoh tiene una presencia importante dentro de la oferta y enlazamos directamente a sus catálogos oficiales.
¿Dónde puedo ver modelos Ricoh actuales?
En la página de Multifuncionales e impresoras encontrarás enlaces directos a Ricoh Latinoamérica.
¿Me pueden ayudar a elegir un equipo?
Sí. Podemos revisar volumen, funciones y tipo de operación para orientarte hacia una alternativa adecuada.
¿Qué diferencia hay entre mantenimiento y soporte?
El mantenimiento se enfoca en revisión preventiva o correctiva del equipo. El soporte técnico funciona como punto de atención para diagnosticar, dar seguimiento y dirigir la incidencia al servicio correspondiente.
¿Atienden fuera de La Paz?
La atención se coordina desde La Paz. Para otras ubicaciones en Baja California Sur recomendamos confirmar previamente cobertura, alcance y condiciones según el servicio solicitado.
Consultar cobertura¿Cómo funciona el Centro de Impresión Digital?
Puedes enviar documentos o planos, indicar características del trabajo y solicitar cotización. Una vez revisada la solicitud, Multivendor confirma especificaciones, precio y entrega.
Información útil antes de contactarnos
¿Venden consumibles?
Sí, atendemos solicitudes de consumibles y refacciones relacionadas con los equipos que manejamos.
¿Puedo enviar archivos en línea?
Sí. La página de envío de archivos está preparada para integrar un formulario con carga de documentos.
¿Dónde están ubicados?
Altamirano 330 e/ Rosales y Bravo, Col. Centro, La Paz, B.C.S.
¿Cómo los contacto?
Por teléfono, correo electrónico o mediante el formulario de contacto del sitio.
¿No encontraste tu respuesta?
Envíanos tu pregunta y con gusto revisamos tu requerimiento.
